Privacybeleid

1. Inleiding

Slotenmaker AMG, gevestigd te Trapstraat 47, 2060 Antwerpen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.

2. Contactgegevens

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Slotenmaker AMG verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres (via websitebezoek)
• Overige gegevens die u actief verstrekt via ons contactformulier

4. Doel en grondslag van de verwerking

Slotenmaker AMG verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Het uitvoeren van de door u aangevraagde dienst (zoals het openen van sloten, vervangen van sloten, etc.)

5. Bewaartermijn

Slotenmaker AMG bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaartermijn van maximaal 7 jaar voor administratieve gegevens in verband met fiscale verplichtingen.

6. Delen met derden

Slotenmaker AMG verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

7. Cookies

Slotenmaker AMG gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken cookies met een puur technische functionaliteit om de website goed te laten werken en eventueel anonieme analytische cookies om onze website te optimaliseren.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u:

• Het recht om uw eventuele toestemming in te trekken
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@slotenmakeramg.be. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen.

9. Beveiliging

Slotenmaker AMG neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

10. Wijzigingen

Slotenmaker AMG behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.